FAQ

よくあるご質問

Q.コロナに対する対応が心配…
A.★衛生対策強化フェア開催で安心
■選べる相談内容
《オンライン相談》or《組数限定!個室相談》
■フェア内容
・生活応援!商品券付
・コース試食
・充実したフェア内容で初見学も安心
■お得な特典
・最大100万相当の豪華特典
・特別プランが2020年12月→2021年12月まで適応OK
■ウイルス対策
・アルコール消毒液の設置
・マスク着用
・空調管理や換気
・定期的な除菌
・従業員の健康チェック
Q.親族用の留袖や友人用など、ゲストの衣装はレンタルできるの?
A.ゲストの皆様を含めレンタル可能です!提携のドレスショップにて、ご両親やご親族はもちろんお子様まで幅広い層の豊富なラインナップでレンタル衣装をご用意しております。さらに当日の着付けやヘアセットも館内で承っております。ゲスト専用のゆったりとした更衣室も完備しております。
Q.ゲストや親族の中には年配の方も・・・。館内の移動に段差等は多くない?
A.館内は全館バリアフリー設計なので安心!館内は全館バリアフリー設計なのでご年配の方も安心してお過ごしいただけます。また、当日は親族控室もすべて貸切でご利用OK!ご両家それぞれに個室もご準備しております。クロークではお荷物お預かりやお車の手配、宅配の手配など様々なサービスも行っております。
Q.妊娠中の方や小さな赤ちゃん連れのゲストにも安心して参加してほしい・・・
A.充実設備&サービスで、ご要望に合わせてすべてのゲストに配慮させていただきます!妊娠されている方や赤ちゃん連れのゲストがお休みいただける別室をご用意しております。授乳室やおむつチェンジシート、ベビーベッド&チェアなども準備OK!また、小さなお子様にもお楽しみいただけるよう、パーティ会場内にキッズスペースをお作りすることも可能です。
Q.駐車場はあるの?
A.会場の敷地内に駐車場を完備しております。遠方の方でバスのご利用がございましても、駐車場をご利用いただけますので問題ございません。
Q.遠方の方の宿泊用に提携しているホテルはある?
A.提携先宿泊施設をご用意しておりますので、ご親族やご友人の方の交通費手段に合わせて、ご予約いただけます!詳細はお問い合わせくださいませ。
Q.ペットも参加参加できますか?
A.もちろんご参加頂けます。ご披露宴会場にはお入りいただけませんが、チャペルやガーデンにて、一緒にご家族としてお楽しみいただけます。
Q.どんな結婚式にしようか具体的なことはひとつも決まっていないんだけど・・・
A.大丈夫です!まずはフェアに訪れてルシアスガーデンを体感してみてください!「式のイメージが湧かない」「何から始めていいかわからない」という方もご安心ください。フェアではご希望、ご質問などをヒアリングし、おふたりらしい結婚式をご提案いたします。結婚式に関する知識から当日への段取りまで、何でもお気軽にご相談ください。
Q.お打合せの回数はどのくらいある?
A.お打合せの回数はおふたりのご希望に合わせて行います。遠方の方で度々お打合せにお越し頂くのが難しい方は一度のお打合せを長くお取りさせていただきます。たくさんお打合せをしないと不安!という方はご不安度に合わせお打合せを行います。お電話やメールでのお打合せも可能でございますので、お忙しい方もご安心くださいませ。
Q.他の花嫁さんとバッティングしたくない・・・
A.ご安心ください!ルシアスガーデンは1日3組様だけの貸切で行っておりますので他の花嫁様と会ってしまう事はございません。ゲストの方も貸切の中ゆったりとお過ごしいただく事が可能でございます。
Q.結婚式を早く行いたいけど、いつ頃から準備をすれば間に合う?
A.最短3週間でご準備可能です!引出物やその他アイテムの手配などおふたりに代わり、専属のウェディングプランナーが全て行いますので、安心して当日を迎えていただけます。マタニティ専属プランナーもおりますので、ご不安事があればいつでもお気軽にご相談くださいませ。